9月15日，夏邑服務區(qū)值班經(jīng)理在途徑南區(qū)下道口巡查時突然聽見一聲巨響，尋聲遠望發(fā)現(xiàn)下道口上坡處的高速路上兩車相撞，便立即向現(xiàn)場跑去，并撥打電話安排工作人員帶上錐形標前來救援。
事故現(xiàn)場一輛貨車車頭損壞，另一輛貨車側(cè)翻，所載貨物散落一地，一位駕駛員左臂擦傷，流血不止，已經(jīng)報警。隨后高速交警到達現(xiàn)場指揮、引導其余車輛，并與服務區(qū)工作人員一同擺放錐形標、將四處散落的貨物搬到高速公路邊緣安全區(qū)域，避免高速擁堵。同時，工作人員用帶來的醫(yī)藥箱為受傷駕駛員進行消毒、止血等應急處理，駕駛員一再表示感謝，稱贊河南人真是“中”！